Võib esineda mitmeid põhjuseid, miks te ei saa teatud veebilehtedele, näiteks Facebookile, MySpace'ile või vestlusele ligipääsu koolis ja tööl. Sageli on see seotud turvalisuse seadete ja juurdepääsukontrolliga, mida teie kool või töökorraldus on võrgus seadistanud.

Arvuti Lootus ei aita kasutajatel tulemüüride, turvatarkvara, juurdepääsukontrollide või muu teie koolis või töös kasutatava turvalisuse ületamisel. Kui teil on raskusi konkreetse veebisaidi, blogi, jututoa, e-posti kliendi või Interneti-teenuse kasutamisega internetis, pöörduge abi saamiseks oma töö- või kooliadministraatori poole.

Sageli on need turvameetmed olemas, et aidata tööandjal või koolil oma võrgu ebaõige kasutamise eest kaitsta. Nende ümberlükkamine on nende eeskirjade rikkumine ja seda ei tohiks proovida.