Allpool on lühike ülevaade arvutiprobleemi tõrkeotsingu alustest. Nende sammude järgimine võib aidata tuvastada või lahendada enamikke arvuti probleeme.
Kas arvuti on sisse lülitatud?
Kui arvuti või ekraan ei ole sisse lülitatud, saate kiiresti kindlaks teha, kas arvutil on ühendus või muu riistvara probleem. Nende probleemide lahendamiseks toimige järgmiselt.
Kas veateated?
Kui saate veateateid, kirjutage viga üles ja otsige seda veateadet. Arvuti lootuses ja miljonites teistes veebisaitides on tõrketeadetega seotud dokumendid.
Taaskäivitage arvuti
Kui arvuti toimib kummaline, külmutatud või tekib vigu ja saab käivitada, taaskäivitage arvuti. Sageli võib arvuti taaskäivitamine lahendada arvukalt arvuti probleeme. Soovitame mitte teha allolevaid samme enne, kui arvuti on taaskäivitatud.
- Microsofti Windowsi taaskäivitamine.
Kas on lisatud uut riistvara või tarkvara?
Kui arvutiga on ühendatud mõni uus riistvaraseade või installitud uus tarkvara, võib see olla teie probleemi põhjuseks. Proovige riistvara eemaldada või programmi eemaldada, seejärel taaskäivitage arvuti. Kui probleem kaob, on see tugev märk sellest, et uus riistvara / tarkvara põhjustas probleemi.
Kas arvuti on teisaldatud?
Kui teie lauaarvuti on hiljuti teisaldatud, võib arvuti sees olla midagi lahti. Võimalik, et kaabel võib olla lahti või modulaarne riistvara, nagu teie RAM või GPU, vajada uuesti paigaldamist.
Saate oma arvuti korpuse avada, et kontrollida oma riistvara lahtiste ühenduste puhul. Enne arvuti riistvara puudutamist veenduge alati, et arvuti oleks korralikult välja lülitatud ja et olete füüsiliselt maandatud. Maandamine ise tagab, et elektrostaatiline tühjenemine ei liigu sõrmedelt riistvarasse, mis võib vooluahelat kahjustada.
Kas on olnud elektrikatkestusi või elektrilisi tormi?
Kui arvuti ei ole ühendatud ülepingekaitsega ja on tekkinud elektrilised tormid, võib võimsuse suurenemine põhjustada arvuti riistvara kahjustusi.
Ühendage ja kontrollige toitejuhet
Kas see on riistvara / tarkvara probleem?
Värskendage draivereid või installige uusimad plaastrid
Riistvaratootjad vabastavad sageli uuendatud seadme draiverid ja püsivara, et hoida oma riistvara vastavuses tehnoloogia muutustega. Kui teil tekib riistvaraprobleem, veenduge, et selle seadme uusimad draiverid on installitud.
Samamoodi võib teie operatsioonisüsteemil ja arvutisse installitud tarkvaral olla ka olemas olev plaaster, mis võib lahendada kõik probleemid. Veenduge, et teie operatsioonisüsteem ja tarkvara on ajakohased.
- Windowsi arvuti värskendamine.
Otsi pahavara ja viirusi
Arvutiviirused ja pahavara võivad põhjustada mitmesuguseid probleeme, alates süsteemi aeglusest kuni operatsioonisüsteemi käivitamise võimatuseni.
- Kuidas eemaldada pahavara ja viirused arvutist?
Millal viimati arvuti ilma probleemideta jooksis?
Kui arvuti on varem töötanud ja Microsoft Windows töötab, kaaluge Windowsi süsteemi taastamise käivitamist, et taastada arvuti varasema kuupäevani. Süsteemi taastamine ei kustuta andmeid, vaid saab tagasi sätted, kuidas need olid varasemas kuupäeval.
Muu arvuti riistvara ja tarkvara tõrkeotsing
Allpool on konkreetsemad arvuti riist- ja tarkvara veaotsingud.
Riistvaraga seotud tõrkeotsing
Tarkvaraga seotud tõrkeotsing
Mida teha, kui tõrkeotsing ei aita?
Tõrkeotsingu eesmärk on püüda probleemi eraldada, kõrvaldades võimalikud probleemid ükshaaval. Kui olete läbinud kõik selle lehekülje sammud ja te pole ikka veel kindel, milline probleem on, peaksite arvuti viima remonditöökotta ja eksperdi hinnangu andma.
Tegevuskeskus, probleem, remont, tehniline tugi, tehnik