Kui teil on arvutis A20-viga, siis proovige probleemi lahendamiseks järgida alltoodud samme.

1. Veenduge, et klaviatuur oleks ühendatud arvuti tagaküljel asuva õige pordiga.
2. Lülitage arvuti välja ja ühendage klaviatuur lahti. Veenduge, et klaviatuuri pistikupesal või arvuti tagaküljel asuval klaviatuuriliidesel pole painutatud, põlenud või katkenud kontakte.
3. Proovige arvutil teist klaviatuuri.
4. Kahjuks, kui kõik ülaltoodud soovitused probleemi ei lahenda, on emaplaadil tõenäoliselt halb kontroller ja see tuleb välja vahetada.