Enne järgmistesse sektsioonidesse sisenemist veenduge, et teil on installitud funktsionaalne PDF-lugeja programm. Kiire testina võivad kasutajad klõpsata paremal asuval Adobe PDF ikoonil. Kui teil on töötav PDF-lugeja, peaks PDF-i näide uues aknas avama. Kui see nii ei ole, laadige alla Adobe Reader või proovige alternatiivset tasuta PDF-lugejat. Kui te ei soovi mingeid programme installida, on online-lugeja teie parim lahendus.

Näpunäide: PDF-lugeja uuendamine võib lahendada mitmeid põhiküsimusi. Kontrollige alati, et teil oleks uusim versioon installitud.

PDF ei ole äratuntav

Mõningatel juhtudel võib faili laiendamiseks PDF-failina faililaiendit Microsoft Windows e-posti teel saata. Kui fail ei lõpe .pdf-s, ei tea Microsoft Windows, kuidas seda faili avada. Et kindlaks teha, kas see on teie probleem, järgige alltoodud samme.

1. Salvestage PDF oma arvuti töölauale.
2. Avage oma PDF-lugeja . Peaksite seda leidma menüü Start menüüst Kõik programmid. Kui teil on Windows Vista või uuem, saate vajutada Windowsi klahvi ja otsida sealt oma lugejat.
3. Lohistage salvestatud PDF-fail arvuti töölaualt lugejale. Kui fail on kehtiv, peaks see ilma probleemideta avanema.

Fail on rikutud

Kui näide PDF avaneb ülaloleva pildi klõpsamisel, kuid soovitus ei aidanud, on võimalik, et teie PDF-faili andmed on rikutud. Laadige PDF-fail uuesti alla või kui see on manus, paluge e-posti uuesti saata. On ka mõningaid tarkvara utiliite, mis suudavad rikutud PDF-faili "parandada", kuigi ükski me ei soovi selle kirjutamise ajal täielikult soovitada. Neid utiliite võib leida Google'i otsinguga.

Märkus: Kui PDF-fail on rikutud, avab PDF-lugeja ikkagi tühja akna. Võite näha ka hoiatuse või veateate, milles PDF-faili ei saa avada.