Printeri üldine tõrkeotsing

Esiteks veenduge, et printer on sisse lülitatud. Kui printer on sisse lülitatud, peaks sellel olema valgus või valgusdiood (tavaliselt roheline), mis näitab selle vastuvõtuvõimsust.

Kui teil pole indikaatorlampi, veenduge, et printer on ühendatud vooluvõrku, kontrollides toitejuhtme iga otsa. Seejärel vajutage printeri toitenuppu.

Kui pärast ülaltoodud samme ei näita printer ikka toite oleku märgutuli, võib printeril olla tõsine sisemine riistvaraprobleem. Soovitame remontimiseks või vahetamiseks ühendust printeri tootjaga.

Kaablid pole korralikult ühendatud

Teie printeril peab olema kaks kaablit: toitekaabel ja andmesidekaabel. Veenduge, et toite- ja andmesidekaablid (paralleelkaabel või USB-kaabel) on ühendatud nii printeri kui ka arvutiga.

Printeri viga (oranž või vilkuv tuli)

Kui printer on oma esialgse käivitamise lõpetanud, peaksite nägema kindlat värvilist valgust. Kui indikaator vilgub või on oranž, näitab see sageli printeri viga, nagu paberiummistus või tindi- või toonerikasseti probleem. Kuna kõigi printerite puhul ei ole standardeid, kui näete vilkuvat valgust, külastage tootja veebisaiti või vaadake spetsiifiliste vigade üksikasjade kohta printeri kasutusjuhendit.

Paber- või paberiummistus puudub

Ilma paberita ei saa printer printida. Veenduge, et printeri paberikassetis või salves oleks paberit. Seejärel kontrollige, et printerisse ei oleks kinni jäänud printeri paberit. Kui kahtlustate, et paber on kusagil kinni jäänud, vaadake meie paberiummistuste abilehte.

Tindiprinteri tindiga seotud probleemid

Sageli, kui tekib tindiga seotud probleem, peaks teie printeri oleku märgutuli (eespool mainitud) vilkuma. Kui seda ei juhtu, võite minna järgmisele sektsioonile. Kui olete hiljuti uue tindikasseti sisestanud, võite proovida allpool toodud soovitusi.

  • Tindikassettide ja printeri vahetamine ei tööta.

Printeri isetestid

Enamikul printeritel on testlehe printimise viis. Printeri testleht võimaldab teil määrata, kas printer töötab. Printeri enesetesti viiakse tavaliselt läbi, vajutades klahve. Kui te ei ole kindel, kas teie printeril on see funktsioon või kuidas seda teha, vaadake printeri kasutusjuhendit või külastage printeri tootja veebisaiti.

Võite teha ka tarkvaratesti, et teha kindlaks, kas arvuti näeb printerit ja on võimeline printima. Selle testi läbiviimiseks järgige alltoodud samme.

Microsoft Windowsi kasutajad

  1. Avage juhtpaneel.
  2. Klõpsake või topeltklõpsake ikooni Printerid, Printerid ja faks või Seadmed ja printerid .
  3. Paremklõpsake printeril, mida soovite testida, ja valige suvand Atribuudid või Printeri atribuudid . Kui te printerit ei näe, pole printerit installitud.
  4. Klõpsake printeri atribuutide aknas nupul Prindi testleht .
  5. Kui printer saab testlehe printida, on printer paigaldatud ja seadistatud õigesti. Kui te ei saa teistes programmides printida, on tõenäoliselt prinditav programm siiski probleeme.

Windowsi vanemad versioonid vanemate printeritega

Kui kasutate vanemat printerit ja MS-DOS, Windows 3.x, Windows 95, Windows 98 või Windows NT, võite proovida ka allpool kirjeldatud tarkvara testimist.

Ülaltoodud peaksid võtma kataloogi ja printima selle printerisse. Kui see ei prindi, vaadake oma operatsioonisüsteemi tõrkeotsingut.

Märkus. Ülaltoodud käsk ei toeta paberit, seega peate printeris FF- või PP-suvandeid vajutama või paberit käsitsi välja tõmmata.

Printeridraiverid

Kui teie printeril ei ole vilkuvat tuld ja see on õigesti ühendatud, on võimalik, et teil tekib juhiga seotud probleem. Soovitame külastada meie printeridraiveri loendit, mis linkib kõigi peamiste printeritootja draiveri lehtedega, ja laadige alla printeri uusimad draiverid.

Paralleelsed (LPT) printerid

Kui printeriga, millega arvutiga ühendate, on LPT (paralleelport) printer, soovitame kontrollida ka allpool toodud sätteid, kui printer ei tööta.

CMOS-i paralleelport

  1. Sisestage arvuti CMOS-i seadistus.
  2. Kontrollige, kas teie paralleelport on CMOS-is sisse lülitatud .
  3. Seejärel kontrollige printeri või paralleelse porti režiimi. Kui teie paralleelport on seatud ECP režiimile, soovitame proovida teist režiimi.

Muu paralleelne seade

Kui kasutate paralleelset printerit teiste paralleelsete seadmetega, näiteks skanneriga, katkestage need seadmed ajutiselt, et kontrollida, kas printer ei tekita probleeme.