Näpunäide. Võite kasutada klaviatuuri Windowsis navigeerimiseks või teise hiire ühendamiseks, mis töötab sellel lehel mainitud Windowsi piirkondadele.
Märkus: kui teil on sülearvuti puuteplaadi puhul probleeme, vaadake meie sülearvuti puuteplaati, mis ei tööta.
Arvuti külmutatud
Num Lock klahvi kasutamine
Veenduge, et arvuti ei ole külmutatud, vajutades klaviatuuril klahvi Num Lock. Kui Num Lock klahvi korduvalt vajutatakse, peaks klaviatuuril olev Num Lock indikaator LED sisse ja välja lülitama. Kui see indikaator ei muutu, on arvuti külmutatud; see tähendab, et arvuti kõik riistvara (sh hiir) ei tööta. Selle probleemi lahendamiseks taaskäivitage arvuti. Kui teil ei ole indikaatortuli, jätkake selle osa järgmisest osast.
Klaviatuuril ei ole Num Locki indikaatortuli
Kui klaviatuur ei sisalda eelmises jaotises kirjeldatud LED-i, kõikjal Windowsis, vajutage samaaegselt klahve Ctrl + Alt + Del . See toiming peaks tooma sinise Windowsi suvandite ekraani (võite menüüst lahkuda, vajutades klahvi Esc ). Kui te ei viida mõne sekundi jooksul sinisele ekraanile, on arvuti külmunud. Probleemi lahendamiseks taaskäivitage seade.
- Windows külmub või ei reageeri sageli.
Hiire konflikt
Kui arvutisse on hiljuti installitud mõni uus riistvara, eemaldage see, et veenduda, et uus riistvara ei tekita konflikti teie olemasoleva hiirega.
Ei ole korralikult ühendatud
USB-hiir
Kui kasutate USB-hiirt, ühendage hiire kaabel lahti ja ühendage seejärel uuesti teine USB-port. Kui hiir on ühendatud USB-jaoturiga, ühendage hiire kaabel lahti ja ühendage see arvuti tagaküljel asuva USB-pordiga.
Juhtmevaba hiir
- Veenduge, et hiir võtab vastu energiat, kontrollides mõningaid toiteindikaatoreid (tavaliselt valgust). Kui hiirel on toitelüliti, asub see sageli alumisel küljel.
- Kui hiir ei paista olevat, vahetage patareid.
- Veenduge, et traadita vastuvõtja on vahemikus ja seda ei blokeeri liiga palju objekte.
- Ühendage traadita USB-adapter lahti ja proovige see ühendada teise pordiga.
PS / 2 hiir
Kui kasutate PS / 2-ühendusega hiirt, siis kontrollige arvuti tagakülge, et kontrollida, kas see on ühendatud PS / 2 hiire porti ja mitte PS / 2 klaviatuuriga. Kui hiir on minevikus korralikult töötanud (st see ei ole uus hiir), lülitage arvuti välja, seejärel lahti ja ühendage uuesti hiir.
Märkus: PS / 2 hiirt ei tohiks arvuti sisselülitamisel lahti ühendada ja uuesti ühendada.
Näpunäide. Kui arvuti klaviatuur töötab, saate Windowsi klahvi vajutades korralikult Windowsi sulgeda ja seejärel kasutada nooleklahve, et liikuda menüüsse Start.
Hiire tarkvara või draiveri konflikt
Käivitage Windows Safe Mode. Kui hiir töötab turvarežiimis, on tõenäoliselt juhi või tarkvara konflikt. Selle probleemi lahendamiseks järgige alltoodud samme.
- Avage Windowsi seadmehaldur.
- Laiendage hiire (hiire) valikut Device Manageris, klõpsates sümbolil + .
- Eemaldage kõik hiired, mis on loetletud, tõstes esile iga seadme ja vajutades seejärel klaviatuuril kustutamisklahvi .
Kui hiir ei tööta Normal Windowsis, järgige Windowsi versiooni põhilisi tõrkeotsingu samme.
Aegunud või puuduv hiire draiver
Kontrollige, kas hiire jaoks on installitud draiver. Saate seda seadmehalduris kontrollida. Kuigi Windowsil võib olla hiire jaoks tavaline või vaikimisi draiver, võib konkreetse hiire draiveri installimine probleemi lahendada. Saate vaadata meie draiverite loendi lehte, et leida linke mõnele populaarsemale tootjate veebisaidile, et alla laadida hiire draiver.
Kui hiire jaoks on installitud draiver, on soovitatav kontrollida, kas hiire jaoks on uuendatud draiver. Juhi värskendamine võib lahendada probleemid mittetoimiva hiirega.
Riistvara probleemid
Halb port
Kui eelmised lahendused probleemi ei lahendanud, proovige teist hiirt. Kui see hiir töötab, proovige hiirt, mis ei tööta teise arvutiga. Kui mitu hiirt ei tööta, on probleemiks hiire port. Kui kasutate arvuti tagaküljel asuvat PS / 2 või USB-porti, on tõenäoline, et emaplaat on halb ja see tuleb välja vahetada.
Halb hiir
Kui hiir ei tööta enam kui ühe arvutiga, on hiir halb ja see tuleb välja vahetada. Kui kasutate juhtmega hiirt, kontrollige hiire traati. Kui traat on osaliselt lõigatud või rikutud, on see tõenäoliselt põhjus, miks hiir ei tööta. Vahetage hiir, kui see nii on.
Korrumpeerunud operatsioonisüsteemi failid
Kui kõik ülalnimetatud lahendused probleemi ei lahenda, on operatsioonisüsteemis võimalik korrumpeerunud süsteemifaile. Võimalik, et peate installima operatsioonisüsteemi remondi süsteemi installimise plaadi abil.
Kui teil on Windowsi taastepunkt salvestatud ajast, mil hiir teadaolevalt töötab, võite proovida oma süsteemi selle oleku taastamiseks.