Selle probleemi lahendamiseks proovige kõigepealt oma video draiverid ja TV-kaardi draiverid uuesti installida. Kui see ei lahenda probleemi või kaotate DirectXi kasutamise võimaluse, soovitame teil pöörduda oma telekaardi või arvuti tootja poole. Neil peaks olema võimalus öelda, kas neil on DirectX-ühilduvad draiverid, mis töötavad nii teie telekaardiga kui ka kolmanda osapoole tarkvaraga.