On palju põhjuseid, miks e-kirjad peaksid põrgatama. Kuid tagasipööratud e-kirjad võivad olla ka pahatahtliku e-kirja või soovimatu e-kirja (rämpsposti) tulemus.
Miks rämpsposti saatjad ja miinused seda teevad
1. Rämpspostisaatja võib levitada miljoneid e-posti aadresse, kasutades igaüks saatjana, et aidata rämpsposti filtri petta mõelda, et sõnumid tulevad mitmest allikast.
2. Rämpspostisaatja kasutab serverit, mis põrkab e-kirju oma rämpsposti levitamiseks, saates kõik rämpsposti e-kirjad sellele serverile, kasutades väljale From: address. Kuna nad on kehtetud e-kirjad, siis see server põrgataks need tagasi kasutajatele, keda ta soovib rämpspostiks ja kuna server on õigustatud server, seda ei blokeerita.
3. Rämpsposti saatja võib kasutada teie domeeninime e-kirjade võltsitud saatjate loomiseks. Näiteks [email protected], [email protected], [email protected] jne.
Mida saaks teha?
Kui teie domeen on konfigureeritud kasutama kõiki aadresse, mis saavad e-kirju teie domeeni aadressidest, mis on muidu kehtetud, keelake või piirake neid. E-posti aadresside kehtivuse määramine (nt [kaitstud e-posti aadress] on kehtiv [e-posti teel kaitstud] ei ole) võib oluliselt vähendada rämpsposti ja halbade tagasilöökide arvu. Kui teie Interneti-teenuse pakkujal või veebiportaalil on online juhtpaneel (nt cpanel), saate seda seadet selle kaudu reguleerida. Vastasel juhul peate selle muutmiseks võtma ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga või veebihostiga.
Kui kasutate Interneti-teenuse pakkujalt üldist e-posti teenust (nt hotmaili) või e-posti aadressi, siis ei ole kahjuks midagi, mida saaks e-kirjade vastuvõtmise vältimiseks teha. Meie parimaks lahenduseks oleks sissetuleva kirja reeglite ja eeskirjade filtreerimine või seadistamine, et need sõnumid automaatselt kustutada.
Kas mu e-posti aadress on varastatud või häkkinud?
Ei. Nagu eespool mainitud, kasutab rämpspostisaatja tõenäoliselt rämpsposti filtrite ümberlülitamiseks ainult teie e-posti aadressi. E-posti aadressi rämpsposti puudumisel ei pea te e-posti aadressi kontole juurdepääsu, e-kirja saatja ütleb e-posti serverile, et see on teie e-posti aadressist.
Kui arvate, et teie e-kiri on häkkitud, vaata meie e-posti aadress on häkkinud dokument.
Kas mul on viirus?
Ei ole tõenäoline. Nagu eespool mainitud, on mõistlikum uskuda, et teie e-posti kasutab teine rämpsposti saatja ilma teadmata, kas see e-kiri on kehtiv või mitte. Kui olete mures viirusinfektsiooni pärast, ei ole see kunagi teie arvuti skannimise pärast valus.
Interneti-teenuse pakkujad ja kasutajad, kes kasutavad rämpsposti filtrit või postiserverit
Kui kasutate rämpsposti filtri või meiliserverit, soovitame tungivalt, et te ei põrkaks tagasi rämpsposti, viirusega nakatunud e-posti või kehtetute aadresside e-kirju.
Kui kasutate e-posti serverit ja soovite, et saatjad teaksid, et aadress on kehtetu, lükake e-kiri SMTP-saatmise ajal e-kirja tagasipöördumise asemel tagasi. E-kirja kopeerimise asemel tagasilükkamine võib teie, teie serveri ja teiste Interneti kasutajate jaoks tulevikus palju aega ja peavalu päästa.