Eemaldage pistik ja ühendage see uuesti
Märkus. Kui teil on sisemine veebikaamera (nt sülearvuti, millel on kaamera sees olev veebikaamera), võib selle sammu vahele jätta.
Täna ühendavad peaaegu kõik veebikaamerad arvuti USB-porti. USB-seadmed, sealhulgas veebikaamerad, võivad mõnikord lõpetada tööpõhimõtete tõttu operatsioonisüsteemis või USB-porti. Üks kiiremaid viise, kuidas USB-seadet proovida ja parandada, on see vooluvõrgust lahti ühendada ja seejärel arvuti tagasi ühendada.
Eemaldage veebikaamera arvutist, seejärel ühendage see arvutiga. Samuti võite proovida ühendada veebikaamera teise USB-porti, kui see oli varem ühendatud.
Kui pistikupesa ja replikatsioon ei tööta, ühendage veebikaamera uuesti. Taaskäivitage arvuti, kui veebikaamera on lahti ühendatud. Pärast arvuti taaskäivitamist ja operatsioonisüsteemi laadimist ühendage veebikaamera USB-porti.
Lahutamise ja replikatsiooni protsess parandab sageli USB-seadmetega seotud probleemid, põhjustades operatsioonisüsteemi seadme draiverite või tarkvara uuesti tuvastamise ja uuesti laadimise. Kui lahutus- ja replikatsiooniprotsess ei tööta, jätkake järgmise sektsiooniga.
Eemaldage ja installige uuesti
Veebikaamera draiverid või tarkvara võivad mõnikord olla rikutud. Seadme desinstallimine ja kustutamine arvutist, seejärel uuesti installimine võib lahendada juhi või tarkvara korruptsiooni.
Veebikaamera desinstallimiseks ja uuesti installimiseks järgige alltoodud samme.
- Eemaldage arvutist kõik veebikaamera tarkvara.
- Avage seadmehaldur.
- Laiendage jaotist Universal Serial Bus kontrollerid ja otsige veebikaamera seadme loendist. See peaks sisaldama veebikaamera nime või mudeli numbrit seadme nimes.
- Valige loendist veebikaamera seade, seejärel paremklõpsake seadmel ja valige Uninstall device .
- Eemaldage veebikaamera arvutist.
- Taaskäivitage arvuti.
- Pärast operatsioonisüsteemi laadimist ühendage veebikaamera uuesti arvutisse. Operatsioonisüsteem peaks ära tundma veebikaamera ja installima selle draiverid uuesti.
- Installige uuesti veebikaameraga kaasasolev lisatarkvara.
Testige veebikaamerat ja vaadake, kas eemaldamine ja uuesti installimine probleemi fikseeris. Kui probleem püsib, võite proovida ka järgmist.
Testige veebikaamera uuesti ja vaadake, kas viimaste draiverite installimine probleemi lahendas. Kui probleem püsib, jätkake järgmise lõiguga.
Ühenda teise arvutiga
Võimalik, et arvuti ei tunne veebikaamerat ära või tal on mõni probleem veebikaamera töö lubamisel operatsioonisüsteemiga seotud probleemi tõttu. Võimaluse korral ühendage oma veebikaamera teise arvutiga ja vaadake, kas see töötab. Kui veebikaamera töötab mõnes teises arvutis, on probleem tõenäoliselt seotud teie arvuti operatsioonisüsteemiga või USB-pordi probleemiga.
Kui veebikaamera töötab mõnes teises arvutis, jätkake järgmise sektsiooniga. Kui veebikaamera ei tööta mõnes teises arvutis, jätkake viimase tõrkeotsingu jaotisega.
Aktiveerige Windowsi taastepunkt
Kui veebikaamera hiljuti ei tööta, võite probleemi lahendamiseks aktiveerida Windowsi taastepunkti. Klõpsake linki, et saada juhiseid arvuti taastepunkti aktiveerimiseks.
- Kuidas taastada Windowsi varasema koopia juurde?
Kui taastepunkti aktiveerimine probleemi ei lahenda, jätkake alltoodud järgmises osas.
Windowsi parandamine
Teie veebikaamera ei pruugi töötada, sest Windowsi süsteemifailid on rikutud, põhjustades probleeme Windowsiga, mis võimaldab veebikaamerat ära tunda või veebikaamera üldse töötada. Korrumpeerunud süsteemifailide kinnitamine nõuab Windowsi remondiprotsessi teostamist. Windowsi remondiprotsessi käivitamise juhiste saamiseks klõpsake alloleval lingil.
- Kuidas Windowsi probleeme automaatselt parandada?
Kui Windowsi remondiprotsess ei lahenda veebikaameraga seotud probleeme, jätkake allpool toodud viimasega.
Defektne veebikaamera
Kui ükski ülaltoodud tõrkeotsinguvõimalustest ei lahenda teie veebikaamera probleeme, on veebikaamera vigane ja ei tööta enam. Kui veebikaamera on endiselt tootja garantii, pöörduge veebikaamera fikseerimiseks abi saamiseks tootja toe või klienditeeninduse meeskonnaga.
- Digitaalkaamera ja veebikaamera tootjad ning lingid kontaktandmetele.
Kui veebikaamera ei ole enam garantii, on parem see asendada uue vastu. See ei ole ökonoomne proovida seda fikseerida, sest tõenäoliselt oleks selle parandamiseks kulukam maksumus, kui see ostaks uue.