Enne alltoodud sammude järgimist otsige vea korral kindlasti meie saidilt, et vaadata esmalt veateavet ja vaadata läbi meie Windows 98 Q&A.
- Veenduge, et teie arvuti BIOS-i sätted oleksid teie arvutisse installitud riistvaras õigesti konfigureeritud. BIOS-i ebaõiged seaded võivad IBM-i ühilduva arvuti käivitamisel põhjustada erinevaid vigu. Need vead esinevad sageli arvuti esmakordsel käivitamisel ja võivad peatada arvuti laadimisprotsessi.
Windowsi laadimisel ilmuvad veateated
Windows 98 laadimise või tõkestamise ajal esinevad vead on tõenäoliselt põhjustatud registri konfiguratsioonivigast.
- Kui te ei saa Windowsi siseneda ning programmi eemaldamine või desinstallimine või sätte muutmine võib aidata teil Windowsi juurde pääseda, käivitage arvuti Windows 98 turvarežiimi.
- Kui te ei suutnud probleemi lahendada turvarežiimis, taastage registri skannimine scanreg abil. Lisainformatsioon registri varundamise ja taastamise kohta, kasutades Scanreg-i utiliiti, on meie registrilehel.
Muud Windowsi laadimise ajal või pärast Windowsi laadimist ilmnevad veateated
- Kui ilmnevad vead, kuid Microsoft Windows ikka laadib, kontrollige, et seadmehalduris pole probleeme või konflikte. Kui vead leitakse läbi meie Seadmehalduri lehekülje, et lahendada probleeme.
- Veenduge, et kui programmid laadivad automaatselt, ei ole vead nende programmidega seotud. Paljudel juhtudel võivad Windowsi esmakordsel käivitamisel ja vigade tekkimisel tekitada utiliite, näiteks viiruseprogramme. Kui arvate, et teie käivitamisvead on seotud teise programmiga, vaadake meie põhitarkvara tõrkeotsingut.
- Veenduge, et Windows 98 on värskendatud, kontrollides Microsofti Windowsi värskenduste lehte. Lisateave Microsofti Windowsi värskendamise kohta on dokumendis CH000545.
- Kui teie arvutis on installitud viirusetõrjeprogramm, veenduge, et see on ajakohane ja et viirusi ei avastata. Kui teie arvutil ei ole viirusetõrjeprogrammi, võiksite kaaluda programmi installimist, et veenduda, et viirused ei põhjusta teie probleeme. Teave viirusetõrjeprogrammi uuendamise kohta on dokumendis CH000533 ja teave selle kohta, millised viirusetõrjeprogrammid on saadaval, on dokumendis CH000514.
Muud veateated
Kui teil on muid veateateid, on tõenäoline, et need vead on põhjustatud teie käivitatavast tarkvaraprogrammist või riistvaraseadmest, mida proovite kasutada. Soovitatav on näha riistvaraseadme või tarkvaraprogrammi tõrkeotsingu põhiülevaade.
Arvuti töötab aeglaselt
- Veenduge, et teie arvutis on kõvakettaruumi vaba vähemalt 100 MB. Kui teie arvutil on vähem kui 100 MB vaba, võib see arvuti töötada aeglasemalt. Lisateave kõvaketta ruumi taastamise kohta on dokumendis CH000528.
- Käivitage arvutis Microsoft ScanDisk ja Defrag. Lisateave ja abi nende käskude kohta on meie ScanDiski ülevaates ja meie Defrag-ülevaates.
- Sulgege kõik taustal töötavad programmid ja keelake taustaprogrammid automaatselt iga kord, kui arvuti käivitub. Teave selle kohta on dokumendis CHTSR.
- Klõpsake nuppu Start, Otsi ja klõpsake käsul Failid või kaustad . Otsige otsinguaknas faile nimega * .tmp ja veenduge, et otsite või otsite kohalikku C: draivi. Kui otsing on lõpetatud, kustutage leitud failid.
- Veenduge, et seadmehalduris ei ole ühtegi viga või konflikti.
- Veenduge, et Windows 98 on värskendatud, kontrollides Microsofti Windowsi värskenduste lehte. Lisateave Microsofti Windowsi värskendamise kohta on dokumendis CH000545.
- Veenduge, et teie arvutis on arvutisse installitud riistvaraseadmete uusimad draiverid. Lisateavet selle kohta, milliseid draivereid oma arvutis peaks uuendama, vaadake dokumendist CH000546.
- Kui teie arvutis on installitud viirusetõrjeprogramm, veenduge, et see on ajakohane ja et viirusi ei avastata. Kui teie arvutil ei ole viirusetõrjeprogrammi, võiksite kaaluda programmi installimist, et veenduda, et viirused ei põhjusta teie probleeme. Teave viirusetõrjeprogrammi uuendamise kohta on dokumendis CH000533 ja teave selle kohta, millised viirusetõrjeprogrammid on saadaval, on dokumendis CH000514.
Probleem riistvaraseadmega
Kui teil on riistvaraseadmega raskusi, vaadake põhilisi tõrkeotsingu ülevaadet sammudest, mida saate teha riistvaraprobleemide lahendamiseks.
Muu
Kui teil on endiselt vigu või ei saa probleemi lahendada, otsige arvuti lootust, kontrollige meie veebipõhist abi ja lisateabe saamiseks meie küsimuste ja vastuste (Q&A) lehte. Kui pärast nende asukohtade kontrollimist ei saa te probleemi lahendada, võtke ühendust meie tugimeeskonnaga.